الوكالة الحضرية للعيون تعبئ خدماتها لمواكبة مغاربة العالم خلال «مرحبا»

مناسبة الاحتفال باليوم الوطني للمهاجر، وفي إطار مواكبة عملية «مرحبا»، وتفعيلاً للتوجيهات الملكية السامية الرامية إلى العناية بأفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج وتحسين ظروف استقبالهم وتجويد الخدمات المقدمة لهم، نظمت الوكالة الحضرية للعيون الساقية الحمراء، بتنسيق مع مؤسسة وسيط المملكة، مائدة مستديرة حول موضوع: «سبل تحسين وتجويد استقبال المواطنين المغاربة المقيمين بالخارج».
وشكل هذا اللقاء، الذي عرف مشاركة ممثلين عن الإدارات والمؤسسات العمومية، وفعاليات من المجتمع المدني، ومهنيين، إلى جانب أفراد من الجالية المغربية المقيمة بالخارج، فضاءً لتبادل الرؤى والخبرات والتجارب بين مختلف المتدخلين، ومناقشة السبل الكفيلة بالارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لمغاربة العالم.
كما أتاح هذا اللقاء فرصة لفتح نقاش بناء حول مختلف الإكراهات والتحديات التي قد تواجه أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج، خاصة خلال فترة عودتهم إلى أرض الوطن، وذلك بهدف استكشاف حلول عملية وتشاركية من شأنها تحسين ظروف استقبالهم، وتيسير ولوجهم إلى مختلف الخدمات الإدارية والعمومية.
وتندرج هذه المبادرة في إطار الحرص على تعزيز ثقافة الإنصات والتواصل والقرب من أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج، والتفاعل الإيجابي مع انشغالاتهم وانتظاراتهم، باعتبارهم جزءاً لا يتجزأ من النسيج الوطني وشريكاً أساسياً في مسار التنمية الاقتصادية والاجتماعية بالمملكة.
وقد أسفر اللقاء عن مجموعة من التوصيات والمقترحات التي تصب، في مجملها، في اتجاه تبسيط المساطر والإجراءات الإدارية لفائدة أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج، وتعزيز ثقتهم في الإدارة، وتحسين جودة الاستقبال والخدمات، فضلاً عن توفير الظروف الملائمة والمشجعة على تقوية روابطهم بوطنهم الأم وتعزيز مساهمتهم في دينامية التنمية.
وإلى جانب تنظيم هذه المائدة المستديرة، بادرت الوكالة الحضرية للعيون الساقية الحمراء، بتنسيق مع مختلف مكونات قطاع إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة، إلى اتخاذ مجموعة من الإجراءات والمبادرات العملية الرامية إلى ضمان استقبال جيد ومواكبة فعالة لأفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج.
وتهم هذه المبادرات، على الخصوص، تهيئة فضاءات خاصة للاستقبال والتوجيه على مستوى مطار الحسن الأول بمدينة العيون، إلى جانب تخصيص فضاء للاستقبال والتواصل بمقر الوكالة الحضرية، فضلاً عن تعبئة خلية خاصة ومؤهلة لتلقي مختلف الطلبات والملفات، وتقديم التوضيحات والمعلومات اللازمة، ومواكبة أفراد الجالية في مختلف المساطر المرتبطة باختصاصات الوكالة الحضرية.
وتعكس هذه المبادرات انخراط الوكالة الحضرية للعيون الساقية الحمراء ومختلف الشركاء في تنزيل التوجيهات الرامية إلى تقريب الإدارة من المواطنين، والارتقاء بجودة الخدمات العمومية، بما يستجيب لتطلعات وانتظارات مغاربة العالم ويعزز ارتباطهم الدائم بوطنهم الأم.