تجددت خلال الأيام الأخيرة شكايات عدد من مستخدمي تطبيق “Glovo ” بالمغرب، بشأن تعرضهم لعمليات اقتطاع بنكي مشبوهة دون علمهم، رغم الجدل الذي أثارته حوادث مماثلة في أبريل الماضي، والتي رُجّح آنذاك أن تكون ناتجة عن خرق أمني أو محاولة قرصنة إلكترونية.
المتضررون الجدد، وهم في الغالب من الذين لم يتخذوا الإجراءات الاحترازية السابقة، تلقوا رسائل تنبيه من مؤسساتهم البنكية تفيد بمحاولات متكررة لاستخدام بطاقاتهم البنكية في معاملات إلكترونية، بعضها تم منعه بفعل نظام التحقق عبر رمز SMS، فيما تم تسجيل اقتطاعات فعلية لدى بعض الحالات.
ورغم نفي الشركة في المغرب آنذاك لتعرض تطبيقها لأي اختراق، فإن تواتر الحوادث يؤكد استمرار النشاطات الإلكترونية المشبوهة، واستهدافها لزبناء ما زالوا يحتفظون ببطاقاتهم البنكية مفعّلة داخل التطبيق.
وفي ظل هذا الوضع، دعا خبراء في الأمن السيبراني جميع مستخدمي التطبيق إلى اتخاذ خطوات وقائية عاجلة، أبرزها:
إلغاء خاصية الأداء عبر الإنترنت
فك الارتباط بين البطاقة البنكية والتطبيق
إلغاء الاشتراك في Glovo Prime وحذف التطبيق مؤقتًا
وتأتي هذه التوصيات في وقت تتزايد فيه المخاوف بشأن حماية المعطيات البنكية، ما يسلّط الضوء على الحاجة المُلِحّة لتعزيز منظومات الأمن الإلكتروني الخاصة بالتطبيقات المالية والتجارية.
