أكدت مصادر لـ”هنا الصحراء» أن وكالة اتصالات المغرب بمدينة طانطان تشهد وضعية استثنائية أثارت سخط المواطنين، و يعزى ذلك إلى غياب المدير الإقليمي للوكالة منذ ما يقرب من سنتين، و أضافت المصادر عينها إن غياب القيادة الفعالة أدى إلى شل الحركة الإدارية والفنية، مما أسفر عن تدهور ملحوظ في جودة الخدمات المقدمة.
و لم تخفي المصادر لـ«هنا الصحراء» المواطنون يواجهون إنقطاعات متكررة في خدمات الاتصالات و تأخيرات في تنفيذ طلبات الصيانة، بالإضافة إلى مشاكل دائمة في خدمات الإنترنت وا لهاتف.
و تبرز الشكاوى المستمرة التي يتلقاها مراسل جريدة «هنا الصحراء» بمدينة طانطان، حجم الغضب وا لإحباط الذي يشعر به المواطنون، الذين يرون أن تدهور الخدمات لا مبرر له و يستدعي تدخلاً عاجلاً من الجهات المعنية.
و في تصريح لـ«هنا الصحراء» قالت المصادر ذاتها، إن غياب تعيين مدير إقليمي يثير العديد من التساؤلات حول مدى جدية الجهات المسؤولة في معالجة هذه الأزمة وتحسين الخدمات، و قد رفع مجموعة من المواطنين مطلبهم بضرورة تعيين مدير جديد على وجه السرعة لإعادة الأمور إلى نصابها وتحسين جودة الخدمات، و في تصريح لأحد المواطنين، أكد أن التدهور الحالي ليس ناجماً فقط عن غياب المدير، بل يعكس أيضاً نقص الرقابة و الإشراف الفعال من الجهات المسؤولة.
بقلم:محمد الصبري
